La competència comunicativa

A una de les primeres sessions de COED (Comunicació oral, escrita i digital) vam parlar de la competència comunicativa i els aspectes essencials per a una bona competència comunicativa. A continuació faré un breu resum:


Utilitzar i/o aprendre una llengua implica adquirir tota una sèrie d'habilitats que orienten sobre com usar aquest codi en les diferents ocasions de comunicació que es produeixen en l'entorn de qui el parlen. Des que som petits, adquirim coneixements no només de gramàtica de la nostra primera llengua sinó que també aprenem els seus registres; som capaços de formar part de diferents situacions comunicatives i d'avaluar la nostra participació i la dels altres.

Podem afirmar que aquesta competència és integral, ja que també inclou actituds, valors i motivacions relacionades amb la llengua i amb els altres sistemes de comunicació en general. La competència comunicativa comprèn el que un parlant-oient real ha de saber per comunicar-se de manera eficaç en situacions culturalment significatives. Aquesta competència comunicativa es manifesta tant en els sistemes primaris de comunicació com en els sistemes secundaris:

• Els sistemes primaris són els de la comunicació quotidiana. Serveixen per a l'intercanvi comunicatiu, com per exemple una trucada telefònica, una carta, una nota o un cartell.

• Els sistemes secundaris són de major elaboració i complexitat. Requereixen més capacitat cognitiva del parlant-oient real en la seva tasca de codificar i descodificar textos, ja que aquestes comunicacions es produeixen en esferes de més elaboració cultural.

Així doncs, segons Gumperz i Dell Hymes (1972), la competència comunicativa és el terme més general per definir la capacitat comunicativa d'una persona, capacitat que abarca tant el coneixement de la llengua com l'habilitat per utilitzar-la. L'adquisició d'aquesta competència es configura a partir de l'experiència social, les necessitats i motivacions, i l'acció, que és alhora una font renovada de motivacions, necessitats i experiències.

Components de la competència comunicativa:

• Competència lingüística/gramatical
• Competència sociolingüística
• Competència discursiva
• Competència estratègica

Per a tenir una bona competència comunicativa s'han de dominar quatre àmbits, que són els següents:

• Llegir: és el procés a través del qual es compon un text escrit. Hi ha una sèrie d'implicacions que assumim quan diem que llegir és comprendre: llegir és un procés actiu, perquè qui llegeix ha de construir el significat del text; llegir és aconseguir un objectiu, sempre llegim per algun motiu; llegir és un procés d'interacció entre qui llegeix i el text; i llegir és implicar-se en un procés de predicció i inferència.

• Escriure: és el procés a través del qual es produeix un text escrit significatiu. És tenir en compte el procés complert de producció d'un text, és a dir, els aspectes formals, els aspectes lingúístics i els aspectes discursius.

• Parlar: és expressar el nostre pensament a través del llenguatge articulat de forma coherent, clara i amb correcció i adequació a la situació comunicativa.

• Escoltar: és comprendre un missatge a partir d'engegar un procés cognitiu de construcció de significat i d'interpretació d'un missatge o discurs pronunciat oralment.

Crec que aquesta sessió va ser essencial, ja que per a ser mestre és totalment imprescindible tenir una bona competència comunicativa, ja sigui a nivell oral o escrit. Ser mestre implica comunicar-se constantment amb els demés, ja sigui amb els alumnes, els altres mestres o les famílies, així com qualsevol altra entitat. És per això que crec indispensable treballar la teoria sobre aquest tema, tal i com vam fer a classe fa uns dies. Referents als quatre aspectes que he senyalat, crec que sense uns no poden existir els altres, tots es complementen, per exemple sense saber escoltar ni llegir no es pot parlar, i sense saber escriure no es pot comunicar-se fàcilment.

Suposo que m'he decidit a fer aquesta entrada per l'interès que tinc en el funcionament del llenguatge i en la competència lingüística en general, per això m'havia plantejar cursar la carrera de Filologia Catalana anteriorment. Crec que el llenguatge i la competència lingüística són un element molt important a la societat i a la comunicació, i un mestre no pot tenir un nivell per sota dels mínims en competència lingüística.